Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes en ligne effectuées sur le site de Faber Tattoo pour les produits proposés à la vente : Prints, Stickers, totebags et autres articles dérivés.
Chaque produit est présenté avec une description et une photo. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont exprimés en euros et sont nets. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande :
- 5€ pour toute commande d’un montant inférieur à 100€
- 8€ pour toute commande d’un montant supérieur à 140€
Ces frais sont susceptibles d’évoluer selon les tarifs du transporteur.
La validation de votre commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de paiement est envoyée par e-mail après validation.
Le règlement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Faber Tattoo.
Les envois sont effectués via le service Boxtal avec suivi.
Vous recevrez une notificaion dès l’expédition de votre commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés (ex : commandes sur mesure) qui ne sont ni repris ni échangés.
Pour exercer ce droit, contactez :
Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.
Faber Tattoo ne saurait être tenue pour responsable en cas de perte, vol ou retard imputable au transporteur. Les articles voyagent toujours aux risques du destinataire.
Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour son traitement. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données (voir Mentions légales).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Faber Tattoo.